Small talk w pracy

Small talk w pracy. Wielu z nas wzdryga się na samo przywołanie tych słów, a założenie small talku jest zgoła inne.

small talk w pracy

Small talk w pracy to nic innego jak lekka, niezobowiązująca rozmowa, która ma na celu wprowadzić rozmówców w miły nastrój także w środowisku zawodowym. Może warto dostrzec jego potencjał? Szczególnie w kontekście biznesowym nie sposób go przecenić. 

Czym jest small talk?

Small talk to krótka niezobowiązująca pogawędka, na tematy mało kontrowersyjne. Jest szczególnie przydatny w sytuacji, kiedy rozmówcy są sobie obcy. Pozwala przełamać lody. Łagodzi napięcia społeczne. Jednak, jeśli chcemy opanować sztukę prowadzenia small talków warto poznać kilka zasad, którymi się rządzą. W tym celu odsyłam was do osobnego artykułu. W tym tekście natomiast chciałabym zająć się przybliżeniem Ci pewnych konkretnych tematów, które mogą okazać się przydatne w przypadku prowadzenia small talku w pracy czy podczas podróży służbowej. 

Porozmawiajmy!

Pomysł na ten artykuł powstał, ponieważ niejednokrotnie ćwiczyłam z uczniami tematy, które mogą pojawić się podczas służbowego wyjazdu za granicę. Jest to jedna z najczęstszych sytuacji, w których zaczynamy zastanawiać się nad tym, jakie tematy mogą paść i jakie zwroty warto sobie odświeżyć. Small talk w pracy również prowadzimy o pogodzie, podróżach, sporcie czy aktualnych wydarzeniach, które odbywają się lokalnie i najczęściej są znane innym rozmówcom. Natomiast spotkanie biznesowe z przedstawicielami innych kultur daje nam dużo większe pole do popisu, więc sprawdźmy, jak to zrobić. 

Na potrzeby tego artykułu założymy, że nasza firma wysyła nas w delegację do Hiszpanii, gdzie będziemy mieli szansę poznać osoby z międzynarodowego zespołu, z którymi pracujemy nad wspólnym projektem.  

Small talk w pracy, czyli o czym możemy porozmawiać?

O pogodzie. Jest to temat niezawodny, który sprawdzi się nie tylko w towarzystwie Brytyjczyków, ale w ogóle w każdej sytuacji, przede wszystkim ze względu na brak kontrowersji. Znacie kogoś, komu udało się pokłócić o ulubioną porę roku? Jeśli chcecie rzucić okiem na kilka pytań, które można zadać w tym temacie – odsyłam do wspomnianego już wcześniej artykułu!

Gdzie się zatrzymałeś/-aś?

Jeśli znajdujemy się w towarzystwie osób, które podobnie jak my przyjechały do Hiszpanii w delegację, z całą pewnością możemy przeprowadzić z nimi small talk na temat tego, gdzie się zatrzymali, jak podoba im się ich hotel, czy dania, które serwują spełniają ich oczekiwania i co znajduje się w najbliższej okolicy. Przykładowe pytania, które możemy zadać lub usłyszeć:

  • Where are you staying? – Gdzie nocujesz? 
  • Do you live far from the city center? – Mieszkasz daleko od centrum? 
  • How do you like your hotel? – Jak podoba ci się twój hotel? 
  • Do you enjoy the breakfasts they serve? – Smakują ci śniadania, które serwują? 
small talk w pracy i w podróży

Pierwsze wrażenia

Jeśli jesteśmy w Hiszpanii, to tematem, który idealnie nadaje się na small talk w pracy to wszystko, co z tym krajem jest związane. Możemy zapytać, czy ktoś przyjechał tu po raz pierwszy, czy odwiedził inne miasta w Hiszpanii, a jeśli tak, to które z nich wywarły największe wrażenie. Możemy zapytać, czy lubi hiszpańską kuchnię oraz jak odnajduje się w danym kraju i jego kulturze. Kilka przykładowych pytań, które możemy usłyszeć/zadać:

  • Is this your first visit to Spain? Will you have some time to see the city? – To twój pierwszy raz w Hiszpanii? Będziesz miał trochę czasu by zwiedzić miasto?
  • Have you been to Barcelona before? – Byłeś już kiedyś w Barcelonie?
  • How do you like it here? – Jak ci się tutaj podoba?
  • Can you give me some must-see and must eat? – Podpowiesz jakie miejsca muszę odwiedzić i jakich potraw spróbować? 
  • (Jeśli rozmawiamy z osobą, która przyjechała z zagranicy) If I were to visit your country which places should I put on my must-see list? – Jeśli miałbym odwiedzić twój kraj, jakie miejsca muszę koniecznie zobaczyć? 

Pytania zwrotne 

Oprócz tego możemy także porozmawiać o kulturze i różnicach pomiędzy zwyczajami w kraju aktualnego pobytu a tym, z którego pochodzimy. Możemy wymienić się spostrzeżeniami i przywołać różne ciekawostki, a także zadać rozmówcy pytania podobne do tych wymienionych wcześniej, z tą różnicą, że tyczyłyby się one jego doświadczeń związanych z naszą kulturą:

  • Have you ever been to Poland? How did you like it? – Byłeś kiedyś w Polsce? Jak ci się podobało?
  • Which cities have you visited? – Które miasta odwiedziłeś?
  • What are your impressions? – Jak wrażenia?
  • What do you think of the Polish people? – Co sądzisz o Polakach? 

Pytania dotyczące pracy

Jeśli podczas delegacji przebywamy z osobami, z którymi pracujemy w jednej firmie, tematy związane z pracą same się nasuwają i choć nie zawsze jest to najlepszy pomysł na lekką pogawędkę, która ma wprowadzić nas w dobry nastrój, czasami może się sprawdzić. 

  • I work in Spain, where are you based? – Pracuję w Hiszpanii, a Ty gdzie?
  • How long have you been working in the company? How do you like it here? – Jak długo już pracujesz w tej firmie? Jak ci się tu podoba?
  • What projects are you currently working on? – Nad jakimi projektami obecnie pracujesz?
  • Would you consider working abroad? – Brałbyś pod uwagę pracę za granicą?
  • Do you get along with your colleagues/ team members? – Dogadujesz się ze swoimi współpracownikami?
  • Have you attended any interesting workshops? – Brałeś ostatnio udział w jakichś ciekawych szkoleniach?

Czas wolny. Sport. Zainteresowania 

Świetnymi tematami do small talk w pracy są także zagadnienia związane ze sportem, naszymi zainteresowaniami i ulubionymi sposobami na spędzanie wolnego czasu. Poniżej przedstawiam Ci przykładowe pytania, które możesz zadać w tych obszarach: 

  • Which sport is particularly popular in your home country? – Jaki sport jest szczególnie popularny w twoim kraju? (pytanie, które możemy zadać o ile odpowiedź na nie, nie jest zbyt oczywista) 
  • What are some traditional or unique sports played in your culture? – Jakie są tradycyjne/ nietypowe dyscypliny sportu uprawiane w twoim kraju? 
  • Do you play any sports? – Uprawiasz jakiś sport? 
  • What do you like to do in your free time to recharge batteries? – Co lubisz robić w wolnym czasie by naładować baterie?

Potencjał small talk w pracy 

Mam nadzieję, że jeśli miałeś/-aś kiepskie nastawienie do small talku, to masz już nieco odmienną opinią. Small talk w pracy ma ogromny potencjał i daje nam wiele możliwości nawiązania relacji, budowania przyjaznej atmosfery i stopniowego poznawania nowych osób. Szczególnie w kontekście biznesowym, gdzie powinniśmy wystrzegać się tematów zbyt osobistych.

Small talk da się lubić, bo nawet, jeśli nie przepadasz za pogaduszkami o pogodzie, to jest miło, kiedy współpracownik inicjuje rozmowę na korytarzu, a mówiąc, że słońce pięknie dziś świeci sygnalizuje Ci, że jest przyjaźnie nastawiony i chętnie zamieni kilka zdań.

Chcesz mówić płynnie po angielsku?
Wypróbuj metodę SPIKFLOW podczas darmowej lekcji

Odbieram darmową lekcję Sprawdź dostępne pakiety

Zobacz inne artykuły

  1. Piosenki jako cenne materiały do nauki języka angielskiego

    Lubisz słuchać dobrej muzyki? Może robisz to prowadząc samochód lub ćwicząc na siłowni? Chętnie kołyszesz biodrami w rytm piosenek Shakiry? A gdyby tak połączyć przyjemne z pożytecznym?

    Czytaj dalej
  2. różnice w języku angielskim amerykańskim a brytyjskim

    Różnice między językiem angielskim brytyjskim a amerykańskim

    Ze względu na ogromną powszechność języka angielski, posiada on wiele wariacji uzależnionych geograficznie. Język angielski ewoluował w odmianę kanadyjską, australijską, indyjską, nigeryjską czy irlandzką. Jednak to właśnie różnice pomiędzy językiem używanym w USA i UK ciekawią nas najbardziej.

    Czytaj dalej
  3. Idiomy biznesowe w języku angielskim

    Idiomy biznesowe (business idioms) w języku angielskim

    Pragniesz wznieść swój język biznesowy na wyższy level? Prowadzić negocjacje na najwyższym poziomie? Pamiętaj, że rodzimi użytkownicy języka niezwykle często posługują się w komunikacji idiomami (idioms) czy też czasownikami frazowymi (phrasal verbs). Poznaj idiomy biznesowe i zastosuj je w praktyce.

    Czytaj dalej
Zobacz nasz blog